Cách nhập đúng mã thẻ và số serial
Phân biệt mã thẻ PIN và serial khi đổi thẻ trên NapThe247, lỗi khoảng trắng, thiếu số và vì sao cố tình sai serial không được xử lý khiếu nại.
Mã thẻ và serial là hai dãy khác nhau. Nhập đảo, thiếu số hoặc cố tình điền serial giả sẽ làm thẻ thất bại. NapThe247 ghi rõ thẻ cần đúng serial; cố tình ghi sai có thể không được hỗ trợ đối soát.
Mã thẻ và serial khác nhau thế nào
Mã thẻ (PIN, mã nạp) là dãy bị che bởi lớp bạc hoặc chỉ hiện sau khi cào. Serial là dãy in sẵn, nhìn thấy trước khi cào, dùng để đối soát. Gửi thiếu một trong hai trường, hoặc dán cùng một dãy vào cả hai ô, đều sai.
Kỹ thuật nhập sạch
- Gõ tay nếu ảnh chụp bị lóa. OCR dễ nhầm 0 và O, 1 và I.
- Xóa khoảng trắng ở đầu và cuối khi dán từ Zalo, Telegram.
- Không thêm dấu gạch ngang nếu form không yêu cầu.
- Đếm số ký tự trước khi gửi, đối chiếu với thẻ mẫu cùng loại bạn đã đổi thành công.
Khi thẻ báo sai mã
Mở lịch sử, xem ghi chú lỗi. Nếu bạn chắc chắn đã nhập đúng, gửi mã giao dịch cho bộ phận hỗ trợ kèm ảnh thẻ còn đủ serial. Không gửi lại cùng một mã nhiều lần trong lúc lệnh cũ còn đang xử lý.